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Tempo de retorno
Podes devolver os teus artigos no prazo de 14 dias a contar da data de entrega para receberes um reembolso total.
Condições de regresso
Os artigos devem ser devolvidos no seu estado original, não usados, não lavados e com todas as etiquetas coladas.
É necessária uma prova de compra para todas as devoluções.
Como devolver artigos
1. Devoluções da loja virtual
Envia a tua encomenda, no seu estado original e no prazo de 14 dias, para o seguinte endereço
VM Ark / Art Moorsledestraat 74/5 1020 Laken
Bruxelas – Bélgica
2. Devoluções na loja física
Se fizeste uma compra numa das nossas lojas físicas, tens 15 dias para devolver o artigo pessoalmente. Podes escolher entre:
Um vale igual ao valor do artigo comprado
Troca por outro tamanho ou por um artigo do mesmo valor
Reembolsos
Assim que recebermos o artigo devolvido, iremos inspeccioná-lo e notificar-te sobre o estado do teu reembolso. Se for aprovado, emitiremos um reembolso para o teu método de pagamento original. Os tempos de processamento podem variar dependendo do teu banco ou emissor do cartão.
Excepções
Os seguintes artigos não podem ser devolvidos:
Cartões de oferta
Roupa com sinais de uso Se notares vestígios de uso nos artigos que recebeste, informa-nos o mais rapidamente possível em info@vm-shirt.com
Contacta-nos
Se tiveres alguma dúvida sobre a nossa política de devolução, podes contactar o nosso serviço de apoio ao cliente em
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Número de IVA.: BE0747.761.617
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