VM Art ist bestrebt, Ihre vollständige Zufriedenheit mit jedem Kauf sicherzustellen. Wenn Sie nicht vollständig zufrieden sind, helfen wir Ihnen gerne weiter.
Rückgabefrist
Sie können Ihre Artikel innerhalb von 14 Tagen ab Lieferdatum zurückgeben und erhalten den vollen Kaufpreis zurückerstattet.
Rückgabebedingungen
Die Artikel müssen im Originalzustand, ungetragen, ungewaschen und mit allen Etiketten versehen zurückgegeben werden.
Für alle Rücksendungen ist ein Kaufnachweis erforderlich.
So geben Sie Artikel zurück
1. Rücksendungen aus dem Webshop
Senden Sie Ihr Paket im Originalzustand innerhalb von 14 Tagen an folgende Adresse:
VM Ark / Art Moorsledestraat 74/5 1020 Laken
Brüssel – Belgium
2. Rückgaben im Ladengeschäft
Wenn Sie einen Kauf in einem unserer Ladengeschäfte getätigt haben, können Sie den Artikel innerhalb von 15 Tagen persönlich zurückgeben. Sie haben folgende Möglichkeiten:
Ein Gutschein im Wert des gekauften Artikels
Umtausch gegen eine andere Größe oder einen Artikel gleichen Werts
Rückerstattungen
Sobald wir Ihre Rücksendung erhalten haben, werden wir sie prüfen und Sie über den Status Ihrer Rückerstattung informieren. Wenn die Rückerstattung genehmigt wurde, werden wir den Betrag auf Ihr ursprüngliches Zahlungsmittel zurückerstatten. Die Bearbeitungszeiten können je nach Ihrer Bank oder Ihrem Kartenaussteller variieren.
Ausnahmen
Die folgenden Artikel können nicht zurückgegeben werden:
Geschenkkarten
Kleidung mit Gebrauchsspuren Wenn Sie Gebrauchsspuren an den erhaltenen Artikeln feststellen, informieren Sie uns bitte so schnell wie möglich unter info@vm-shirt.com.
Kontaktieren Sie uns
Wenn Sie Fragen zu unseren Rückgabebedingungen haben, können Sie sich unter folgender Adresse an unseren Kundenservice wenden:
📧 info@vm-shirt.com 📞 (+32 465 53 50 71)
USt-IdNr.: BE0747.761.617
Vielen Dank für Ihren Einkauf bei VM Art. Ihre Zufriedenheit ist unsere Priorität!
