VM Art streeft ernaar uw volledige tevredenheid bij elke aankoop te garanderen. Als u niet volledig tevreden bent, staan wij klaar om u te helpen.
Retourtermijn
U kunt uw artikelen binnen 14 dagen na de leveringsdatum retourneren om een volledige terugbetaling te ontvangen.
Retourvoorwaarden
Artikelen moeten worden geretourneerd in hun originele staat, ongebruikt, ongewassen en met alle labels bevestigd.
Bewijs van aankoop is vereist voor alle retouren.
Hoe Artikelen te Retourneren
1. Webshop Retouren
Stuur uw pakket, in originele staat en binnen 14 dagen, naar het volgende adres:
VM Ark / Art Moorsledestraat 74/5 1020 Laken
Brussel – Belgium
2. Retouren in Fysieke Winkel
Als u een aankoop heeft gedaan in een van onze fysieke winkels, heeft u 15 dagen de tijd om het artikel persoonlijk te retourneren. U kunt kiezen uit:
Een tegoedbon ter waarde van het gekochte artikel
Een ruil voor een andere maat of een artikel van dezelfde waarde
Retouren
Zodra wij uw geretourneerde artikel ontvangen, zullen wij het inspecteren en u informeren over de status van uw terugbetaling. Indien goedgekeurd, zullen wij de terugbetaling uitvoeren via uw oorspronkelijke betaalmethode. De verwerkingstijden kunnen variëren afhankelijk van uw bank of kaartuitgever.
Uitzonderingen
De volgende artikelen kunnen niet worden geretourneerd:
Cadeaubonnen
Kleding die gebruikssporen vertoont Als u gebruikssporen op de ontvangen artikelen opmerkt, neem dan zo snel mogelijk contact met ons op via info@vm-shirt.com
Neem contact met ons op
Als u vragen heeft over ons retourbeleid, kunt u contact opnemen met onze klantenservice via:
📧 info@vm-shirt.com 📞 (+32 465 53 50 71)
B.T.W. Nr.: BE0747.761.617
Bedankt voor uw aankoop bij VM Art, uw tevredenheid is onze prioriteit!
