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Plazo de retorno
Puedes devolver tus artículos en un plazo de 14 días a partir de la fecha de entrega para recibir un reembolso completo.
Condiciones de devolución
Los artículos deben devolverse en su estado original, sin usar, sin lavar y con todas las etiquetas puestas.
Se requiere un justificante de compra para todas las devoluciones.
Cómo devolver artículos
1. Devoluciones de la tienda online
Envía tu paquete, en su estado original y en un plazo de 14 días, a la siguiente dirección:
VM Ark / Art Moorsledestraat 74/5 1020 Laken
Bruselas – Bélgica
2. Devoluciones en tienda física
Si has realizado una compra en una de nuestras tiendas físicas, tienes 15 días para devolver el artículo en persona. Puedes elegir entre:
Un vale igual al valor del artículo comprado
Un cambio por otra talla o un artículo del mismo valor
Devoluciones
Una vez que recibamos tu artículo devuelto, lo inspeccionaremos y te notificaremos el estado de tu reembolso. Si se aprueba, emitiremos un reembolso a tu método de pago original. Los tiempos de procesamiento pueden variar dependiendo de tu banco o emisor de la tarjeta.
Excepciones
Los siguientes artículos no pueden devolverse:
Tarjetas regalo
Ropa con signos de uso Si observas rastros de uso en los artículos que has recibido, infórmanos lo antes posible en info@vm-shirt.com.
Contacta con nosotros
Si tienes alguna pregunta sobre nuestra política de devoluciones, puedes ponerte en contacto con nuestro servicio de atención al cliente en
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